Recepcja nie odebrała. Gość nie musi przez to uciec do konkurencji.

Dostarczamy narzędzie dla obiektów hotelarskich, które podnosi client experience na nowy poziom.
Dostarczamy narzędzie, w którym monitorujesz kto dzwonił, ile razy i czy ktoś już oddzwonił.
Prosta integracja — bez zmiany centrali.

Panel numac z listą nieodebranych połączeń
Licznik prób przy numerze gościa
Status oddzwonienia i osoba, która oddzwoniła
Raport poranny dla właściciela obiektu

Sprawdź na własnym telefonie

Zostaw imię i nazwę obiektu — przygotujemy działające demo w kilka sekund. Zadzwonisz i usłyszysz dokładnie to, co usłyszy Twój gość. Bez zakładania konta.

Demo działa 10 minut. Nie zakładamy konta.

Jak to działa

Trzy kroki. Jedno przekierowanie. Dziesięć minut.

Nie przenosisz numeru, nie zmieniasz operatora, nie instalujesz niczego na komputerach recepcji.
Wyłączasz w każdej chwili jednym kliknięciem.

icon related to 1. Ustawiacie przekierowanie

1. Ustawiacie przekierowanie

W swojej centrali albo w telefonie wpisujecie: „jeśli nikt nie odbierze przez 20 sekund, przekieruj”. Mamy instrukcję dla każdego operatora i pomagamy przez telefon.

icon related to 2. Gość słyszy, że go zauważyliście

2. Gość słyszy, że go zauważyliście

Zamiast piętnastu sygnałów w próżnię — jedno zdanie, które sami piszecie. Numer i godzina trafiają do panelu. Żaden robot z nikim nie rozmawia.

icon related to 3. Recepcja widzi listę i oddzwania

3. Recepcja widzi listę i oddzwania

Kto dzwonił, o której, ile razy próbował i czy ktoś już oddzwonił. Sprawa otwarta dłużej niż godzinę robi się czerwona i wskakuje na górę.

Dodatki

Zaczynacie od listy. Resztę dokładacie, kiedy chcecie.

Każdy dodatek włącza się jednym kliknięciem i wyłącza tak samo.
Nic nie wymaga ponownego wdrożenia.

SMS do gościa: „zapisaliśmy, oddzwonimy”

Jedyna funkcja, którą widzi Wasz gość. Zamiast zastanawiać się, czy w ogóle jest tam ktoś, dostaje potwierdzenie na telefon — i przestaje szukać innego hotelu. Od 39 zł miesięcznie.

icon related to SMS do gościa: „zapisaliśmy, oddzwonimy”

Komunikat po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku

System rozpoznaje kierunkowy i odtwarza właściwą wersję. Gość z zagranicy słyszy, że go zauważyliście, w swoim języku. Od 20 zł miesięcznie.

icon related to Komunikat po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku

Oddzwanianie prosto z panelu

Klikacie „Oddzwoń”, system łączy recepcję z gościem, status zamyka się sam. Koniec z ręcznym odhaczaniem i przepisywaniem numerów. Od 70 zł miesięcznie.

Zobacz wszystkie dodatkiDetails
icon related to Oddzwanianie prosto z panelu

Co dostajecie

Wszystko, czego brakuje w rejestrze połączeń Waszej centrali.

Centrala pokazuje, że ktoś dzwonił. numac pokazuje, kto czeka na telefon
i czy ktoś się już nim zajął.

icon related to Ten sam numer dzwonił trzeci raz. Teraz to widać.

Ten sam numer dzwonił trzeci raz. Teraz to widać.

Połączenia z jednego numeru łączymy w jedną sprawę z licznikiem. Gość, który próbował trzy razy w ciągu godziny, ląduje na górze listy — bo bardzo chce u Was zapłacić, a jeszcze nikt do niego nie oddzwonił.

icon related to Licznik prób

Licznik prób

Jedna sprawa zamiast trzech wpisów w logu. Widać determinację gościa.

icon related to Znany czy nowy

Znany czy nowy

System pamięta, czy ten numer dzwonił do Was wcześniej.

icon related to Wiadomo, kto oddzwonił — i kto jeszcze nie.

Wiadomo, kto oddzwonił — i kto jeszcze nie.

Recepcja pracuje na zmiany. Ta, która nie odebrała o czternastej, o osiemnastej jest już w domu — a zadanie zostaje przy stanowisku, nie w czyjejś głowie.

  • Każda sprawa ma status i nazwisko osoby, która ją zamknęła — bez szukania winnych, po prostu wiadomo, czym się zajęto.

  • Sprawa bez oddzwonienia dłużej niż godzinę zmienia kolor i wskakuje na górę listy.

  • Liczba czekających spraw widoczna w tytule zakładki — tak jak nieprzeczytane maile, nawet gdy patrzycie w system hotelowy.

Wypróbuj 14 dni za darmo

Panel recepcji

Jeden ekran. Trzy informacje, których dziś nie macie.

Bez menu, bez zakładek, bez szkolenia. Recepcjonistka rozumie ten ekran
w pierwsze dziesięć sekund, bo wygląda jak lista rzeczy do zrobienia.

Kto dzwonił

Numer, godzina i informacja, czy ten numer kontaktował się z Wami wcześniej.

Ile razy próbował

Trzy próby w godzinę to nie trzy wpisy w logu. To jeden gość, który bardzo chce u Was zapłacić.

line svg

Czy ktoś już oddzwonił

Status i osoba, która zamknęła sprawę. Zadanie przechodzi na następną zmianę razem ze stanowiskiem.

Co się pali

Sprawa bez odpowiedzi dłużej niż godzinę zmienia kolor i wskakuje na górę.

line svg

Licznik w tytule zakładki

Widać go nawet wtedy, gdy recepcja pracuje w systemie hotelowym — tak jak nieprzeczytane maile.

Raport poranny dla właściciela

Jedna liczba na mailu: ile telefonów wczoraj przepadło i na ile oddzwoniono.

line svg
Jeden ekran. Trzy informacje, których dziś nie macie.

Cennik

Dwa plany. Bez opłaty wdrożeniowej.

Pierwsze 14 dni za darmo, bez podawania karty. Rezygnacja w każdej chwili —
wyłączacie przekierowanie i po sprawie.

MiesięcznieRocznie

Wasz numer

Dla obiektów, których centrala umie przekierować na adres SIP. Nie dajemy numeru — podłączamy się do tego, co już macie.

79netto miesięcznie
  • Panel z listą nieodebranych połączeń
  • Licznik prób z tego samego numeru
  • Oznaczanie „oddzwoniono” i kto oddzwonił
  • Własna treść komunikatu dla gościa
  • Raport poranny na maila
  • Nielimitowani użytkownicy
Sprawdź, czy Wasza centrala to obsługuje

Nasz numer

Najczęściej wybierany

Działa z każdą telefonią — także ze zwykłą komórką. Dajemy polski numer, Wy przekierowujecie na niego jak na każdy inny telefon.

129netto miesięcznie
  • Wszystko z planu „Wasz numer”
  • Polski numer telefonu w cenie
  • Działa z każdą centralą i z komórką
  • Wdrożenie przez telefon w 10 minut
  • Bez konfigurowania czegokolwiek u siebie
  • Wsparcie w dni robocze
Wypróbuj 14 dni za darmo

Sprawdźcie, ile telefonów przepada u Was w tym tygodniu

Czternaście dni za darmo, bez karty. Wdrożenie zajmuje dziesięć minut i nie wymaga informatyka.
Jeśli liczba Was nie zaskoczy — po prostu wyłączacie przekierowanie.

Zacznij bezpłatny okres próbny